Порядок реагування на випадки булінгу

Кодекс України про адміністративні правопорушення (витяг)

Здобувачі освіти:

• Право на отримання соціальних та психолого-педагогічних послуг як особа, яка постраждала від булінгу (цькування), стала його свідком або вчинила булінг (цькування)";
• Зобов’язані повідомляти керівництво закладу освіти про факти булінгу (цькування) стосовно здобувачів освіти, педагогічних працівників, … інших осіб, які залучаються до освітнього процесу, свідком яких вони були особисто або про які отримали достовірну інформацію від інших осіб.

Педагогічні працівники:

• Право на захист під час освітнього процесу від будь-яких форм насильства та експлуатації, у тому числі булінгу (цькування), дискримінації за будь-якою ознакою, від пропаганди та агітації, що завдають шкоди здоров’ю;
• Зобов’язані повідомляти керівництво закладу освіти про факти булінгу (цькування) стосовно здобувачів освіти, педагогічних, працівників, інших осіб, які залучаються до освітнього процесу, свідком якого вони були особисто або інформацію про які отримали від інших осіб, вживати невідкладних заходів для припинення булінгу (цькування).

Батьки мають право:

• подавати керівництву або засновнику закладу освіти заяву про випадки булінгу (цькування) стосовно дитини або будь-якого іншого учасника освітнього процесу;
• вимагати повного та неупередженого розслідування випадків булінгу (цькування) стосовно дитини або будь-якого іншого учасника освітнього процесу.

Батьки зобов’язані:

• сприяти керівництву закладу освіти у проведенні розслідування щодо випадків булінгу (цькування);
• виконувати рішення та рекомендації комісії з розгляду випадків булінгу (цькування) в закладі освіти.

Психологічна служба :

• Психологічна служба у системі освіти сприяє взаємодії закладів освіти, сім’ї і суспільства у вихованні здобувачів освіти, їх адаптації до умов соціального середовища, забезпечує профілактику та запобігання булінгу (цькуванню), надання консультативної допомоги батькам, психологічного супроводу здобувачів освіти, які постраждали від булінгу (цькування), стали його свідками або вчинили булінг (цькування).

Алгоритм дій у разі виявлення фактів булінгу

Керівник закладу:

• Приймає та розглядає заяви про випадки булінгу здобувачів освіти;
• Скликає засідання комісії з розгляду випадків булінгу;
• За результатами рішення комісії повідомляє уповноваженим підрозділам органів Національної поліції України про факти булінгу;
• Розробляє, затверджує та оприлюднює план заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу.

Практичний психолог:

• Повідомляє керівництво закладу освіти про факти булінгу;
• Вживає невідкладних заходів для припинення булінгу;
• Може поспілкуватися з учасниками ситуації;
• Забезпечує профілактику та запобігання булінгу;
• Забезпечує надання консультативної допомоги батькам з питань булінгу;
• Здійснює психологічний супровід здобувачів освіти, які постраждали від булінгу.

Вихователь:

• Повідомляє керівництво закладу освіти про факти булінгу;
• Вживає невідкладних заходів для припинення булінгу;
• За рішенням керівника закладу бере участь у проведенні розслідування та засіданні комісії з розгляду випадків булінгу;
• Проводить системну роботу з інформування, роз’яснення з метою формування навичок толерантної поведінки.

Медичний працівник:

• Повідомляє керівництво закладу освіти про факти булінгу;
• Вживає невідкладних заходів для припинення булінгу;
• Надає (уразі необхідності) невідкладну медичну допомогу.

Батьки постраждалої дитини:

• Подають керівництву закладу освіти заяву про випадки булінгу;
• Можуть вимагати повного та неупередженого розслідування випадків булінгу;
• Можуть брати участь у засіданні комісії з розслідування випадків булінгу;
• Звертаються до уповноважених органів Національної поліції України та служби у справах неповнолітніх для повідомлення про випадок булінгу, у тому числі в разі незгоди з рішенням комісії, яка не кваліфікувала випадок як булінг;
• Сприяють керівництву закладу освіти у проведенні розслідування щодо випадків булінгу;
• Виконують рішення та рекомендації комісії;
• Можуть запитувати інформацію про діяльність закладу освіти.

Здобувачі освіти:

• Повідомляють керівництво або працівників закладу освіти про факти булінгу.

Дитина, яка постраждала від булінгу:

• Звертається для подальшого реагування до керівника закладу освіти або уповноваженої особи;
• Та/або до батьків чи інших законних представників органів національної поліції тощо;
• Може брати участь у засіданні комісії з розслідування випадків булінгу.